Älytöntä pakkomyyntiä PlusTV:ltä

Sivustoa
		sponsoroi SatShop.fi

akema

Huoltovalikon jäsen
Sijainti
Ii
Laitteisto
Maxivision IPTV
Älytöntä pakkomyyntiä PlusTV:ltä

PlusTV:lle lähettämäni palaute hieman siistittynä ja vastaus:

From: PlusTV Asiakaspalvelu [mailto:asiakaspalvelu@plustv.fi]
Sent: 28. toukokuuta 2010 17:30
To: xxxxxxxxxxxxxxxxx
Subject: Re: Muu palaute



Hei,

Kiitos viestistäsi!

Meillä on puhelinmyynti ulkoistettu, joten ne ovat eri yritystä meidän kanssamme. Siitä huolimatta olemma erittäin pahoillamme, että näin on teille käynyt ja että teille on myyty tälläisin perustein palvelu jota, ette ole halunneet.

Laitamme tiedon tapahtuneesta eteenpäin, jotta tälläista ei tulisi jatkossa tapahtumaan ja niinkuin ilmoititte, että myyjä on laittanut vahvistuskirjeen tulemaan niin tämän vastaanottaessanne, voisitteko ystävällisesti ottaa meihin yhteyttä, jotta voisimme ensinnäkin tehdä kaupanpurun katselupaketista, sekä, että saisimme tilauksestanne myyjätunnuksen jotta voimme kohdistaa reklamaation kyseiselle myyjälle tunnuksen avulla.

Ystävällisin terveisin,


Ystävällisin terveisin

PlusTV Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelunumero 010 309 8008
asiakaspalvelu@plustv.fi
http://www.plustv.fi

PS: On-line-asioinnin helpottamiseksi pyydämme jättämään viestiketjuun aikaisemmat viestit.



-----------[ Original Message ]------------
ID: ( 1090588,1090588 )

Palautteen aihe: Muu palaute
Etunimi: xxxxxxx
Sukunimi: xxxxxxx
Asiakasnumero: -
Korttinumero: -
Viesti: Hei. Joku puhelinmyyjä soitti juuri äsken (klo 09:15 28.5.2010) ja kun yritin kieltäytyä tarjouksesta, myyjä huikkasi nopeasti "Laitan teille tämän 6 kk ilmaisjaksonkiitos" ja löi luurin korvaan.
<poistettu hermona kirjoitettua tekstiä muutama rivi>
 

akema

Huoltovalikon jäsen
Sijainti
Ii
Laitteisto
Maxivision IPTV
Sinun tulee rekisteröityä nähdäksesi muutakin kuin ensimmäisen viestin sisältö.
 
Takaisin
Ylös